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Condusef dará asesoría financiera por teléfono a mexicanos en Estados Unidos

  • Jueves 16 de marzo de 2017
  • en Finanzas

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los
Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) puso en operación el
servicio de lada internacional gratuito 1 85 5219 3773, a través
del cual nuestros connacionales pueden recibir asesoría, aclarar
dudas, incluso hacer consultas sobre cómo abrir una cuenta en
México desde Estados Unidos.

El horario de atención del servicio telefónico está
disponible de 8:30 a 16:30 hrs, horario de la Ciudad de México,
sin embargo, se analiza la posibilidad de ampliarlo, debido a la
diferencia de husos horarios que existe con el país vecino.

Ayer a las 8:45 am, hora de la Ciudad de México, la Condusef
recibió la primera llamada desde Miami, realizada por un
connacional que solicitó información para abrir una cuenta
bancaria.

La puesta en operación de esta línea telefónica se une a las
acciones que la comisión ha implementado en apoyo a los mexicanos
radicados en el país del norte, a fin de que puedan prevenir,
conocer sus derechos, así como las alternativas para proteger su
patrimonio ante las nuevas políticas migratorias de Donald
Trump.

De hecho, los mexicanos que vivan en el exterior también pueden
recibir orientación, aclarar dudas, e incluso ser canalizados a
los Módulos de Atención en el Exterior (MAEX), al Buzón
Financiero, al Micrositio de Mexicanos en el Exterior, así como
obtener información de la guía “Más vale estar
preparado”.

Esta acción se suma a los programas de Buzón Financiero para
los Mexicanos en el Exterior, en donde se da seguimiento a las
consultas y asesorías realizadas diariamente por la comunidad
migrante; se abordan problemas con alguna institución financiera
en México, así como dudas sobre los diferentes productos y
servicios que ofrecen.

El Micrositio de Mexicanos en el Exterior es una herramienta de
apoyo y consulta para orientar a los connacionales en temas
migratorios, se ingresa a través de www.gob.mx/condusef, y la
Semana de Educación Financiera en EU y Canadá 2017, se llevará a
cabo del 20 al 24 de marzo de 2017 y estará orientada a dar a
conocer los derechos de los connacionales que radican en Estados
Unidos de acuerdo a su calidad migratoria.