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Usuarios de BBVA reportan fallas en app y cajeros

La institución financiera explicó que se encuentran trabajando para resolver a la brevedad el servicio de banca en línea

Notimex

Usuarios en redes sociales reportaron fallas en el sistema de BBVA, lo cual les impide hacer transacciones en ventanillas de algunas sucursales o en su aplicación móvil.

En Twitter, la institución financiera explica a las personas que se encuentran trabajando para resolver a la brevedad el servicio de banca en línea, por su parte, los clientes del banco comentan que no pueden acceder a la aplicación, tampoco realizar transacciones y cargos por operaciones que ellos no realizaron.

https://twitter.com/JosaR_95/status/1149337148341932033

En un recorrido hecho por varias sucursales, trabajadores de BBVA indicaron que no cuentan con sistema en ventanillas y se encuentran disponibles las operaciones por medio de los cajeros automáticos.

Algunos usuarios señalan que están recibiendo notificaciones de operaciones pasadas o que no realizaron.